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• Allgemeine Fragen

• Was geschieht am Ende des 30-tägigen Tests?

  Rund um das Ende des Testzeitraums erhälst Du eine Reihe von E-Mails, die Dich hierüber informieren. Wenn Dir der Test gefallen hat- super! Die E-Mails enthalten alle notwendigen Informationen, die Du benötigst, um Deinen Account kostenpflichtig zu verlängern. Solltest Du kein weiteres Interesse haben, lasse Deinen Account einfach auslaufen. So einfach ist das!

• Muss ich Kreditkarten Daten für den gratis Test Account hinterlegen?

  Auf keinen Fall! Du solltest lediglich Deinen Namen, Deine Firmen E-Mail Adresse, ein Password und die zu überwachende URL hinterlegen. Sobald Du Dich registriert hast beginnt Uptrends unverzüglich mit der Überwachung Deiner Webseite oder Deines Servers.
  

• Kann ich die Produkte während des Testzeitraums wechseln?

  Ja, ein Wechsel ist jederzeit möglich. Sende hierzu lediglich eine E-Mail an Deinen Ansprechpartner oder sende uns eine Nachricht über das Ticket System in Deinem Account.
  

• Wie verhält sich das Pricing im Verhältnis zum Wettberwerb?

  Uptrends bietet einen der zuverlässigsten und umfangreichsten Monitoring Services zu einem sehr attraktiven Preis-/Leistungsverhältnis. Wir wollen, dass Uptrends einen großen Mehrwert für Dein Unternehmen darstellt, mit regelmäßig neuen Features und einem weltklasse Support. Wir sind der Überzeugung, jedes Unternehmen hat seine eigenen Anforderungen - aus diesem Grund findest Du bei Uptrends auch unterschiedliche Produktangebote für jedes Budget. Egal, ob Du eine grundlegende Verfügbarkeitsüberwachung oder ein umfangreiches Real-Browser bzw. Transaktions-Monitoring durchführen möchtest.
  

• Wie beginne ich den Test am besten?

  Uptrends Academy

  Wir haben für Dich einige Tutorials erstellt, die Dir den Einstieg leicht machen werden und Dir helfen, die wichtigsten Grundlagen zu verstehen.

  Knowledge Base

  Bei Fragen zur Fehlersuche findest Du alle wichtigen Antworten in unserer "Knowledge Base".

  Der Uptrends Blog

  Unser Blog für für Dich angefüllt mit hilfreichen Tips und Tricks. Damit holst Du das Maximum aus Deinem Uptrends Account raus.

  Support

  Wir sind immer für Dich da, wenn Du Hilfe benötigst. Unsere Support Teams in Europa und den USA stehen Dir in Deinen Zeitzonen zur Verfügung, um Deine Frage zu beantworten.

Sprich mit uns

Für Aufträge und Anfragen wende Dich bitte direkt an Deinen Account Manager oder kontaktiere uns über den Livechat bzw. erstelle ein Ticket. Natürlich kannst Du uns auch jederzeit telefonisch erreichen:

Deutschland: +49 (0)211 976 33 22 8
International und Die Niederlande: +31 (0)172 -243309
USA und Kanada:+1 781-791-7670