Was ist Observability?
Verstärkt komplexe IT-Umgebungen bedeuten für dein Unternehmen einige Herausforderungen in Bezug auf die betriebliche Widerstandsfähigkeit. Das traditionelle Monitoring hilft dir dabei, bekannte Probleme und Risiken zu identifizieren, sodass du sehen kannst, was wahrscheinlich eintreten oder Probleme verursachen wird. Aber es bereitet dich nicht auf das Unbekannte vor.
Stell dir vor, du könntest sehen, was hinter dem Horizont auf dich wartet, und zwar so, dass du langfristig planen und die Komplexität deiner vielschichtigen Hybrid-Cloud-Umgebung managen kannst.
Mit der Hinzunahme der Observability kannst du über das Bekannte hinaussehen und neue Fragen stellen, um mehr über das Unbekannte zu erfahren. Die Observability verknüpft scheinbar grundverschiedene Datenelemente, um deinen Monitoring-Daten einen Kontext zu geben. Auf diese Weise wirst du deine komplette Geschäfts-IT-Umgebung verstehen und kannst für die Zukunft planen und handeln.
Observability – warum jetzt?
Unternehmen stützen sich vermehrt auf komplexe Infrastrukturen und Cloud-native Technologien wie Microservices, Containerisierung und serverlose Funktionen. Das traditionelle Monitoring reicht nicht mehr, um häufige, weitreichende Systemausfälle, Cyberangriffe und andere kostenintensive Bedrohungen gegen die globale Wirtschaft und dein Unternehmen zu vermeiden. Dadurch wird es schwerer, eine betriebliche Ausfallsicherheit zu erreichen, die aber zugleich oberste Priorität bei Behörden einnimmt.
Die Observability bedient die Anforderung von besseren Methoden zur Datenerfassung in komplexen IT-Umgebungen. Es rückt diese modernen Technologien und ihre möglichen Auswirkungen auf deine gesamte IT – und deine Kunden – in den Mittelpunkt. Regulierungsbehörden bestehen darauf.
Monitoring und Observability. Was ist der Unterschied?
Monitoring ist notwendig, um eine wirkliche Observability zu erreichen. Sie ergänzen einander, folgen aber zwei verschiedenen Konzepten. Genaues Wissen über deine gesamte IT-Umgebung, ein wesentlicher Angelpunkt im heutigen digitalen Unternehmen, war bis vor Kurzem schwer zu erreichen. Bis jetzt. Aber nun kommt die Observability ins Spiel.
Monitoring
Das Monitoring ermöglicht dir, anhand vordefinierter Metriken und Protokolle den Status deiner Systeme im alltäglichen Ablauf einzusehen und zu verstehen. Mit Monitoring-Tools kannst du eine bekannte Reihe an Ausfallmodi erkennen und entsprechend Warnmeldungen aussenden, wenn etwas nicht funktioniert.
Observability
Die Observability bietet granulare kontextuelle Einblicke in dynamische Systeme, sodass du das „was, wie und warum“ verstehst, wenn eine Fehlfunktion auftritt. Datenpunkte werden von mehreren Monitoring-Tools zusammengeführt, um das gesamte Bild der Observability zu zeigen.
Vorteile der Observability
Die Observability ersetzt das Monitoring nicht – sie ermöglicht ein besseres APM (Application Performance Monitoring) und ein besseres Gesamt-Monitoring. Sie unterstützt dich, eine betriebliche Ausfallsicherheit zu erreichen, die MTTR (Mean Time to Recovery, mittlere Wiederherstellungszeit) zu verringern, behördliche Sanktionen zu vermeiden, Kosten aufgrund geringerer Ausfallzeiten zu sparen und mit einem präventiven Monitoring zukünftige Probleme zu verhindern.
Observability beginnt bei den richtigen Monitoring-Tools
Das Monitoring ergänzt die Observability: Beide sind grundlegend für die beste Systemverfügbarkeit und den besten Systemzustand. Aber um Observability zu erreichen, musst du die richtigen Monitoring-Tools einsetzen. Du musst die Störgeräusche der Daten durchdringen und schnell die Antworten zu deinen Fragen über Engpässe bei der System-Performance und Verfügbarkeit finden.
Kontext für erfolgskritische Transaktionen und mehr
Uptrends’ Synthetic Monitoring bietet dir Einblicke in die Probleme, die Nutzer erleben (oder erleben können), wenn sie deine mobilen Apps, Software, oder Website verwenden. Integriere Synthetic Monitoring in deine Observability-Matrix. Erhalten Einsichten, mithilfe derer du Fehler beheben und eine Schwächung des Systems verhindern kannst.
Kompletter Überblick über Server- und Netzwerkgeräte-Performance
Was nutzen Daten, wenn du sie nicht so anzeigen kannst, wie du es brauchst? Mit Uptrends Infra kannst du die Kontrolle darüber übernehmen, wie die Daten deines internen Server Monitorings präsentiert werden – anhand anpassbarer Dashboards. Beschleunige die Produktentwicklung, verbessere die Support Effizienz, steigere die Einnahmen und weitere Observability-Ziele.
IT-Infrastruktur- und Cloud-Monitoring mit ITRS Opsview
Observability beginnt damit, Daten für bessere Ergebnisse verständlich zu machen. ITRS Opsview bietet dir 24/7 SaaS-Monitoring für deine gesamte IT. Erkenne und löse Probleme frühzeitig und vollständig, um die aktuelle und zukünftige Unternehmensplanung zu verbessern.
API Monitoring für langfristigen Unternehmenserfolg
Performance ist der führende Einflussfaktor dessen, wie Nutzer eine Marke wahrnehmen und entscheiden, die Produkte und Dienste der Marke zu nutzen, oder sich an einen Mitbewerber zu wenden. Nutze Uptrends’ fortschrittliches Multi-step API Monitoring, um deine APIs (Application Programming Interfaces) auf Performance, Funktion und Verfügbarkeit zu überwachen.
Bleib am Ball für deine Kunden
Observability erfordert, Daten durch Kontext verständlich zu machen. Erfasse das tatsächliche Erlebnis deiner Nutzer. Sammle und quantifiziere die Website-Performance- und Nutzer-Daten direkt von den Besuchern deiner Website mit dem Real User Monitoring (RUM).
Echtzeit-Probleme mit Protokollen anzeigen
Gehe dem „Warum“ von Problemen auf den Grund, sobald sie auftreten. Observability erfordert ein Fundament für das Anwendungs-Monitoring, die Fehlerverfolgung und das Fehler-Reporting, um Probleme schneller zu beseitigen. Das Daten-Logging ermöglicht Teams, Probleme, die sich auf die Einnahmeziele des Unternehmens auswirken, zu erkennen und zu isolieren.
Incident Management – wenn jede Sekunde zählt
Bei Observability dreht es sich zu einem großen Teil darum, über die IT-Umgebung deines Unternehmens rund um die Uhr Bescheid zu wissen. Kommunikation ist daher wesentlich, damit Störungen sich nicht auf das Geschäft auswirken. Uptrends unterstützt einsatzbereite Integrationen in beliebte Dienste wie Slack, PagerDuty, StatusHub, Microsoft Teams und weitere.
Mit der Integration in Fremdanbieter-Tools, Webhooks und Uptrends‘ API sind deinen Benachrichtigungsoptionen fast keine Grenzen gesetzt!
Obcerv für Uptrends – Observability auf der nächsten Stufe
Ziehe die richtigen Datenpunkte heran, die du für die volle Observability benötigst – mit einer leistungsstarken Datenspeicher- und Analyseplattform für das erfolgskritische Daten-Monitoring. Du hast die Kontrolle, indem du Alarmen von Monitoring-Systemen, Ursachenanalysen sowie einer besseren Vorhersehbarkeit für die Problemlösung jetzt und in Zukunft einen Kontext gibst.
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