Überwachung von Finanzservices für Anwendungen und Plattformen von heute

Mit einem Wert, der in viele Billiarden Dollar geht, und der Kapazität, täglich Milliarden von Transaktionen zu verarbeiten, muss der Sektor der Finanzdienste weltweit einfach fehlerfrei funktionieren.

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Dashboard-Monitoring Übersicht über Leistung, Ladezeiten, Betriebszeit und Fehler
Unternehmenslogos einschließlich Exact, Littlepay, ING, Ortec Finance und allpay.Persönliches Demo buchen

Verfügbarkeit aufrechterhalten im sich ständig entwickelnden Umfeld der Finanz-Apps

Kunden wenden sich vermehrt von physischen Filialen ab und führen ihre Banktransaktionen über Websites, Mobile Apps und anhand verschiedener Geräte aus – zu allen möglichen Zeiten des Tages. Finanzunternehmen benötigen eine klare Sicht in alle kundenorientierte Anwendungen und Plattformen, und das zählt für Altsysteme genauso wie für eine Cloud-basierte Infrastruktur.

Behalte deinen Wettbewerbsvorteil, indem du Kunden funktionsreiche Web- und Mobilanwendungen in leistungsstarken Umgebungen anbietest. Überwache die Transaktionsfunktionalität an jedem Punkt der Customer Journey.

Überwache wichtige Transaktionen an jedem Schritt

Bleibe nicht im Ungewissen, wenn es darum geht, ob die Schritte, die Kunden ausführen, wie geplant funktionieren. Überwache kritische Interaktionen der Nutzer auf Verfügbarkeit und Performance mit dem Web Application Monitoring von Uptrends von 229 globalen Checkpoints aus.

Mit unserem Transaktionsrekorder kannst du ganz leicht Transaktionen aufzeichnen und denselben Schritten folgen, die deine Nutzer ausführen, zum Beispiel:

  • Zahlungen abwickeln
  • mit Händlerdiensten verbinden
  • Nutzereingaben validieren
  • gültige Serverantworten erhalten
Zeitdiagramm von Schritten einer Finanztransaktion

Mit dem Transaktions-Recorder aufzeichnen

Der Transaktions-Recorder von Uptrends ist eine Google Chrome-Erweiterung die ein Selenium-ähnliches Skript ausführt. Das erlaubt dir, den Endnutzer-Weg zu überwachen, so, wie er durch die Transaktionen auf deiner Website klicken würde.

Skripte im Step-Editor bearbeiten

Importiere das aufgezeichnete Skript, um die bereits definierten Schritte anzuzeigen und zu bearbeiten (oder um einen neuen Schritt zu erstellen). Teste das Skript selbst oder lasse unser Support-Team die Skripterstellung und das Testen für dich übernehmen.

Auf Performance-Engpässe prüfen

Wasserfalldiagramme zeigen genau, wie lang es gedauert hat, jedes Seitenobjekt zu laden, zusammen mit den Anfrage- und Antwort-Headern. Überwache einzelne Schritte rund um die Uhr auf Performance-Engpässe.

An Fehler-Snapshots sehen, was nicht funktioniert

Füge den Transaktionsschritten Fehler-Snapshots hinzu, um zu sehen, was Nutzer erleben, wenn es ein Problem gibt. Zudem wird dadurch die Fehlerbehebung einfacher.

Asssertions für jede Antwort definieren

Definiere Assertions (Prüfpunkte) für jede Antwort, um HTTP-Statuscode, Inhalt (basierend auf Klartext, JSON-Inhalt oder XML-Inhalt), Abfragedauer und mehr zu verifizieren.

Authentifizierung oder Client-Zertifikate hinzufügen

Füge eine Authentifizierung hinzu oder binde ein Client-Zertifikat ein, um Zugang zu geschützten APIs zu erhalten. Um eine Methode in der tatsächlichen API aufzurufen, muss zunächst ein API-Client authentifiziert werden, zum Beispiel unter Nutzung der OAuth Authentication.

Dateien aus der Vault hochladen

Du kannst Dateien aus deiner Vault als Teil eines deiner Abfrageschritte hochladen. Bei jedem HTTP-Schritt, den du im Rahmen eines Multi-step API Monitorings konfigurierst und der einen Abfrageteil enthält, kann es sich entweder um eine Datei-Upload- oder eine Klartext-Abfrage handeln.

Direkt im Skript-Editor arbeiten

Wie das Transaktionsprüfobjekt verfügt auch der Prüfobjekttyp Multi-step API über einen Editor für die Skript-Ansicht als eine Alternative zum visuellen Standardeditor. Nimm Änderungen an den Schritten des Prüfobjekts vor – wie beim visuellen Editor –, aber im JSON-Skript statt über die Benutzeroberfläche.

Einige Nutzer bevorzugen, das Skript direkt zu bearbeiten, und nicht den visuellen Editor zu nutzen. Ein Skript zur Verfügung zu haben gibt ihnen auch die Möglichkeit zur Automatisierung, was Zeit und Geld spart.

Ansicht Multi-step API Skript-Editor

Synchronisieren mit wichtigen Systemen des Unternehmens

Behalte Verfügbarkeit und Erreichbarkeit mit Uptrends‘ erweitertem Verfügbarkeits-Monitoring im Auge.

  • Sei dir gewiss, dass SSL-Zertifikate nicht abgelaufen sind.
  • Bestätige, dass deine Nutzer immer das angestrebte Ziel erreichen, indem du deine DNS A, AAAA, CNAME, MX, NS, SOA und TXT Records überwachst.
  • Nutze FTP-Prüfobjekttypen, um die Verfügbarkeit von Dateien zu prüfen und Authentifizierungsprozesse zu testen.
Benutzerdefinierte Dashboards für Performance- und Verfügbarkeits-Prüfobjekte
Testimonial-Foto des Kunden
„Vor Uptrends hatten wir keine Einblicke in unsere tatsächliche Verfügbarkeit, jetzt haben wir sie.“
Erwin de Winter, Leiter Operations bei Ortec Finance

Benachrichtigungen zu deinen Bedingungen mit Integrationen

Uptrends bietet unterschiedliche Möglichkeiten, deine Teammitglieder zu benachrichtigen. Erhalte Benachrichtigungen über Uptrends‘ Standard-Alarmierungsmethoden wie Telefon-/Sprachmitteilungen, SMS und E-Mail. Oder richte eine benutzerdefinierte Alarmierung über eine der folgenden Integrationen ein:

  • Beliebte Services einschließlich Slack, Microsoft Teams, Pagerduty, VictorOps, Statuspage und Zapier.
  • Die Uptrends API, um deine Alarm- und Monitoring-Daten für deine Abläufe zu automatisieren.
  • Entwicklung einer eigenen Integration, um eine Verbindung mit jedem beliebigen System einzurichten.
Konfiguriere Alarmierungsmethoden mit Integrationen

Datensicherheit und Compliance

Datenschutzverletzungen sind ein ernstes Problem für Unternehmen aller Größen, aber noch mehr für Finanzinstitutionen, die sensible persönliche Daten speichern. Uptrends nimmt Datensicherheit und Datenschutz in allen Bereichen seines Betriebs ernst.

ISO 27001 certificate

Uptrends entspricht dem Sicherheitsstandard ISO 27001

Uptrends entspricht jetzt und in Zukunft den ISO 27001 Anforderungen, um zu gewährleisten, dass wir alle Prozesse und Verfahren befolgen, damit deine Daten sicher sind.

Die Uptrends Vault

Bewahre deine sensiblen Daten sicher in der Uptrends Vault auf

Die Uptrends Vault verschlüsselt deine sensiblen Zertifikate, Schlüssel und Anmeldedaten. Mit der Vault sind sie zwar für deine Prüfobjekteinstellungen und Berichte zugänglich, aber nicht sichtbar.

DS-GVO Einhaltung

Einhaltung der DS-GVO

Die Einhaltung der DS-GVO ist eine Anforderung der Europäischen Union, die die Erfassung, Speicherung, Übertragung und Nutzung personenbezogener Daten betrifft. Uptrends entspricht der Verordnung in allen Teilen.

Probiere kostenlos Uptrends Transaktions-Monitoring

Finanzdienstleister sehen sich heute immer größeren Anforderungen seitens der Kunden hinsichtlich Ladezeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität gegenüber. Wenn es um so viel geht, sollte Uptrends‘ Transaktions-Monitoring deine erste Wahl für dein Geschäft und deine Finanzservices sein.

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