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Problembehebung bei der Telefonalarmierung

Ich erhalte keine Telefonalarmierungen

Wenn du keine Telefonanrufe erhältst, überprüfe bitte Folgendes:

  1. Ist dein Land in der nachfolgenden Liste der unterstützten Länder aufgeführt? Wenn die Ländervorwahl nicht in der Liste genannt ist, kannst du derzeit keine Telefonalarmierungen erhalten. Informiere uns bitte, wenn dein Land nicht in der Liste aufgeführt ist.
  2. Wenn dein Land und die Ländervorwahl in der Liste der unterstützten Länder genannt ist, du aber keine Telefonalarmierungen erhältst, versuche es bitte mit einer anderen ausgehende Telefonnummer. Du kannst die ausgehende Telefonnummer in den Einstellungen der Integration Alerting by Phone wie unter Einrichtung der telefonischen (Sprach-)Alarmierung beschrieben ändern.
  3. Prüfe, dass die Telefonnummer des Operators korrekt und dass seine Ländervorwahl in der Liste der unterstützten Länder und Codes unten aufgeführt ist.

Liste der unterstützten Länder

Uptrends’ Anbieter für Telefonanrufe unterstützt die folgenden Länder. Ist dein Land nicht in der Liste aufgeführt? Uptrends’ Team möchte es wissen!

Nordamerika

Land Ländervorwahl
Mexiko (+52)
Puerto Rico (+1-787, +1-939)
USA u. Kanada (+1)

Südamerika

Land Ländervorwahl
Brasilien (+55)
Peru (+51)

Europa

Land Ländervorwahl
Österreich (+43)
Belgien (+32)
Bulgarien (+359)
Zypern (+357)
Tschechische Republik (+420)
Dänemark (+45)
Estland (+372)
Finnland/Ålandinseln (+358)
Frankreich (+33)
Deutschland (+49)
Griechenland (+30)
Ungarn (+36)
Irland (+353)
Italien (+39)
Lettland (+371)
Liechtenstein (+423)
Litauen (+370)
Luxemburg (+352)
Malta (+356)
Monaco (+377)
Niederlande (+31)
Norwegen (+47)
Polen (+48)
Portugal (+351)
Rumänien (+40)
Serbien (+381)
Slowakei (+421)
Spanien (+34)
Schweden (+46)
Schweiz (+41)
Vereinigtes Königreich (+44)

Asien

Land Ländervorwahl
Bahrain (+973)
Hongkong (+852)
Indien* (+91)
Israel (+972)
Japan (+81)
Philippinen (+63)
Russland/Kasachstan (eingeschränkte Unterstützung) (+7)
Thailand (+66)
Türkei und Nordzypern (+90)

Afrika

Land Ländervorwahl
Südafrika (+27)

Ozeanien

Land Ländervorwahl
Australien/Kokosinseln/Weihnachtsinsel (+61)
Neuseeland (+64)

Einrichtungsanweisung für Telefonalarmierungen

Sofern noch nicht geschehen, lies den Knowledge-Base-Artikel Einrichtung der telefonischen (Sprach-)Alarmierung, der dich durch die Einrichtung der telefonischen Alarmierung in deinem Account führt.

Gibt es immer noch Probleme?

Sollte es immer noch Probleme mit Telefonalarmierungen geben, lasse es Uptrends bitte wissen, indem du dem Support eine Nachricht sendest!

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